Hilfe & Support.
Du kannst dich in wenigen Minuten kostenfrei von einem Arzt behandeln lassen. Wähle einfach aus ob du ein neuer Patient bist (dann kannst du dir in wenigen Minuten ein Nutzerkonto anlegen) oder ob du bereits ein Patient bei uns bist (dann brauchst du dich einfach nur in dein Nutzerkonto einloggen).
Wie funktioniert die Online-Videosprechstunde?
Du kannst dich in wenigen Minuten kostenfrei von einem Arzt behandeln lassen. Dazu musst du dir lediglich ein Nutzerkonto auf DeinArzt.digital erstellen. Anschließend kannst du dein Anliegen via Online-Formular oder in der App an uns übermitteln. Alternativ kannst du uns auch ganz einfach aus deinem Nutzerkonto oder aus der App heraus anrufen. Anschließend musst du lediglich zum vereinbarten Termin die App öffnen oder der Online-Sprechstunde beitreten. Im Gespräch nimmt sich der Arzt für dein Anliegen so lange Zeit bis alle wichtigen Fragen geklärt sind und stellt im Anschluss alle wichtigen Dokumente digital aus.
Was kostet die Behandlung?
Als gesetzlicher Versicherter werden (wie auch in der Praxis vor Ort) die Kosten für den Online-Arztbesuch von der Krankenkasse übernommen. Hierzu muss lediglich im Registrierungsprozess die Versicherungskarte hinterlegt werden und wir kümmern uns um den Rest.
Privatversicherte erhalten wie gewohnt eine Rechnung, welche bei der jeweiligen Versicherung eingereicht werden kann.